POIR

Polityka prywatności i cookies

OCHRONA DANYCH I POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ten dokument (dalej: „Zasady”) zawiera informacje na temat zasad przetwarzania Twoich danych osobowych w firmie Click-Pack Sp. z o.o. (dalej: „Click-Pack”). Poniżej dowiesz się m.in. • jakie dane i w jakim celu przetwarzamy, • kto czuwa nad prawidłowym przetwarzaniem danych, • jak długo będą przechowywane Twoje dane osobowe, • jakim podmiotom dane mogą być udostępnione, • jakie są Twoje prawa oraz obowiązki firmy Click-Pack, • w jaki sposób łatwo zarządzać swoimi zgodami marketingowymi.
Zakres przekazywanych informacji odpowiada wymogom wynikającym z unijnych przepisów o ochronie danych osobowych tj. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanego także ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (dalej: „Rozporządzenie”).

Administrator, Inspektor Ochrony Danych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Click-Pack Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-952 przy ul. Wiertnicza 169; telefon: (+48) 223783917; e-mail: biuro@click-pack.pl
Jako administrator danych – firma Click- Pack dołoży wszelkich starań, aby w jak najpełniejszym stopniu zrealizować wymogi Rozporządzenia i w ten sposób chronić Twoje dane osobowe.
2. Nadzór nad prawidłowym przetwarzaniem danych osobowych sprawuje Inspektor Ochrony Danych (dalej: „Inspektor”): e-mail: rodo@click-pack.pl
Możesz kontaktować się z Inspektorem we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, także w razie wątpliwości co do Twoich praw.

W jakim celu i jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe?

Firma Click-Pack gwarantuje, że będzie przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie w konkretnych
i wyraźnych celach i nie przetwarza ich dalej w sposób niezgodny z tymi celami:
1. Zawarcie, należyte wykonanie, rozwiązanie umów lub inne czynności niezbędne do realizacji zawartej z Tobą umowy – Chodzi tu o wszelkie czynności w celu przygotowania do zawarcia umowy, realizacji umowy, rozpatrywania reklamacji, rozwiązania umowy, archiwizacji, wykonania innych czynności związanych z umową (np. wysyłki zamówienia przez firmę transportową) – zgodnie z Rozporządzeniem, art. 6 ust. 1 lit. b)
Okres przechowywania danych– Do czasu zakończenia umowy, a po tym czasie, w innych zgodnych z prawem celach, związanych z umową np. okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń tj. 10 lat.
2. Marketing produktów i usług firmy Click-Pack – Chodzi tu o marketing firmy Click-Pack, w szczególności realizowany poprzez urządzenia komunikacji elektronicznej. Marketing może być realizowany także w oparciu o profilowanie, które oznacza przetwarzanie w celach marketingowych informacji uwzględniających cechy, zachowania lub preferencje Klienta – zgodnie z Rozporządzeniem, art. 6 ust. 1 lit. f)
Okres przechowywania danych – od czasu wyrażenia zgody na takie działania do czasu wycofania udzielonych zgód.

Komu Twoje dane mogą być ujawniane?

Dostęp do Twoich danych osobowych – wewnątrz struktury organizacyjnej firmy Click-Pack – będą mieć wyłącznie upoważnieni pracownicy i tylko w niezbędnym zakresie.
W pewnych sytuacjach Twoje dane osobowe mogą być ujawniane innym odbiorcą takim jak:
a) podmioty, którym Click-Pack powierzył przetwarzanie danych osobowych na podstawie zawartych umów, np. dostawcy przesyłek kurierskich, dostawcy IT
b) banki i instytucje finansowe pośredniczące w realizacji postanowień umowy (np. PAYU)
c) podmioty świadczące usługi telekomunikacyjne.

Szczegółowa Informacja o Twoich prawach:

a) przysługuje Ci prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
b) jeśli uznasz, że Twoje dane osobowe są niezgodne z rzeczywistością, masz prawo ich sprostowania lub uzupełnienia,
c) masz prawo żądania usunięcia Twoich danych osobowych w przypadkach przewidzianych prawem,
d) masz prawo wniesienia żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych,
e) masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych oraz przeniesienia
f) w przypadkach, w których przetwarzanie danych odbywa się na podstawie udzielonej zgody, przysługuje Ci prawo do cofnięcia udzielonych zgód na poszczególne cele przetwarzania, w dowolnym momencie.
W przypadkach uznania, iż przetwarzanie przez Click-Pack Twoich danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia, przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Od 25 maja 2018 r. będzie to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookies

Strona internetowa www.click-pack.pl wykorzystuje pliki cookies zapisywane w pamięci przeglądarki internetowej. W większości przypadków jest to niezbędne do prawidłowego działania strony. Ciasteczka umożliwiają budowę spersonalizowanych serwisów internetowych, które pozwalają użytkownikom decydować np. o kolejności wyświetlania niektórych elementów. Pliki cookies są również używane przez narzędzia analizujące ruch na stronach internetowych. Analizy statystyczne przeprowadzane z wykorzystaniem tych narzędzi są jednym ze źródeł poprawy jakości naszej strony internetowej.
W ramach strony internetowej stosowane są m.in.: takie rodzaje plików cookies:
statystyczne pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony internetowej,
reklamowe pliki cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści ofert lepiej dopasowanych do zainteresowań,
Poniżej znajduje się lista przykładowych zastosowań plików cookies przez stronę internetową firmy Click-Pack:
raportowanie źródeł ruchu,
badanie skuteczności działań promocyjnych,
reklamy Google – aby lepiej dopasować reklamy do preferencji użytkowników firma Click-Pack wykorzystuje pliki cookies, które gromadzą jedynie podstawowe informacje o zachowaniach użytkowników na stronie oraz ich zainteresowaniach. Wszystkie informacje są anonimowe i ich celem jest jak najlepsze dopasowanie wyświetlanych reklam w wyszukiwarce Google jak również na innych stronach internetowych do preferencji użytkownika za pomocą narzędzi takich jak np. Google AdWords i DoubleClick. Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z cookies Google w ustawieniach reklam (www.google.pl/settings/ads)
Analiza z wykorzystaniem Google Analytics – aby lepiej zrozumieć intencje użytkowników firma Click-Pack wykorzystuje pliki cookies Google, które zbierają anonimowo jedynie podstawowe informacje na temat aktywności użytkownika na stronie i służą do raportowania źródeł ruchu, analizowania zachowań użytkowników na stronie internetowej oraz do badania skuteczności działań promocyjnych.

Wyłączenie plików cookies

Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z tych plików za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności.
Można również w każdej chwili usunąć pliki cookies zapisane w przeglądarce. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach:
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Opera
Safari
Microsoft Edge