Zasady sprzedaży hurtowej i korzystania z platformy B2B Click-Pack.
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży hurtowej opakowań jednostkowych oraz korzystania z platformy B2B prowadzonej przez Click-Pack Sp. z o.o. (dalej: „Sprzedawca”). Regulamin jest dostępny pod adresem click-pack.pl/regulamin.
Regulamin jest skierowany wyłącznie do przedsiębiorców w rozumieniu ustawy z dnia 6 marca 2018 r. - Prawo przedsiębiorców. Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży konsumenckiej B2C.
Rejestracja konta w Platformie B2B wymaga podania:
Konto jest aktywowane po weryfikacji przez dział handlowy. Aktywacja obejmuje przydzielenie Klienta do odpowiedniej grupy cenowej B2B.
Zamówienia są składane przez Platformę B2B, email lub telefon. Każde zamówienie wymaga potwierdzenia przez dział handlowy w postaci e-mail z numerem zamówienia, specyfikacją, ceną i terminem realizacji.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie otrzymania potwierdzenia zamówienia od Sprzedawcy.
Minimalne ilości zamówień (MOQ) są podane w karcie każdego produktu. Dla produktów z nadrukiem indywidualnym obowiązuje MOQ 10 000 szt. (offset) lub 5 000 szt. (flexo).
Ceny na Platformie B2B są cenami netto, nie zawierają podatku VAT. Do ceny końcowej dodany zostaje podatek VAT w stawce wynikającej z przepisów prawa (23%).
Formy płatności:
Kredyt kupiecki jest przyznawany indywidualnie na podstawie sprawozdań finansowych, historii współpracy i weryfikacji w biurze informacji gospodarczej.
Produkty dostarczamy na terenie Polski i UE za pośrednictwem przewoźników (DHL, DPD, GLS) lub własnym transportem dla dużych zamówień paletowych (od 5 palet).
Koszt dostawy jest uzależniony od wagi, objętości i kierunku i jest doliczany do faktury. Dla zamówień powyżej 10 000 zł netto dostawa jest gratis na terenie Polski.
Termin realizacji zamówienia jest podawany w potwierdzeniu zamówienia i wynosi zwykle 7-14 dni roboczych dla produktów standardowych oraz 21-35 dni dla produktów z nadrukiem indywidualnym.
Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku:
Reklamacje należy zgłosić pisemnie na adres reklamacje@click-pack.pl w terminie 7 dni od otrzymania towaru. Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.
W przypadku umów B2B ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
W przypadku produktów z nadrukiem indywidualnym (MTO - Made To Order) odstąpienie od zamówienia jest możliwe wyłącznie do momentu rozpoczęcia produkcji form drukarskich (CTP).
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.
Spory rozpatruje sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z 30-dniowym wyprzedzeniem. Dla zamówień złożonych przed zmianą obowiązuje regulamin w brzmieniu z dnia składania zamówienia.
Potrzebujesz porady? Napisz lub zadzwoń - chętnie pomożemy.
